Media Playerがインストールしてあるのにビデオが再生されない場合、Media Playerのヴァージョンが古いことが考えられます。マイクロソフト社のMedia Player Download Site （日本語）から、新しいヴァージョンのMedia Playerをダウンロードすれば、再生可能になるかもしれません。
但し、貴方のパソコンの設定・仕様によっては Media Playerのインストールによって問題が生じるかもしれません。御自分で判断の上、インストールを行ってくださいね。（当サイトの管理人には技術力無し。何かあっても責任を取ることができません。ご了承くださいね。）